El diario británico The Guardian ha tenido acceso a los manuales de normas que Facebook utiliza para regular el contenido que se cuelga en su red.
Estas son las directrices que los moderadores deben seguir para decidir qué contenido pueden censurar.
Uno de los temas más complicados es el del sexo. De hecho, en un solo mes Facebook evaluó casi 54.000 casos de pornografía y extorsión.
Durante el mes de enero, la red de Zuckerberg cerró más de 14.000 cuentas en un mes por haber hecho pornovenganza o extorsión sexual. En 33 de los casos, había menores involucrados.
Facebook cerró más de 14.000 cuentas en enero por casos de pornovenganza
Según los testimonios recogidos por The Guardian, las políticas de Facebook sobre contenido sexual son las más difíciles de seguir por los moderadores. Dada su alta complejidad, ellos mismos admiten que cuando cometen más errores es cuando controlan y revisan este tipo de conductas en la red social.
Estas elevadas cifras pueden mostrar sólo una pequeña parte de la importancia y la envergadura del problema, ya que Facebook se basa en las denuncias de los usuarios para detectar este tipo de contenido.
Pero los gestores de la red saben que este es uno de los problemas más graves al que tienen que enfrentarse y están tomando medidas continuamente.
Los moderadores de Facebook admiten que con las normas de contenido sexual es cuando cometen más errores
Fuente: La Vanguardia